產品Q&A

1.

Q:

內容物的材質為何? 有無毒性?A

2.

Q:

這種材質對身體有什麼好處?A

3.

Q:

坊間類似產品很多，價格差異很大，其中差別為何?A

4.

Q:

akadama 產品的專業性與其他品牌之比較?A

5

Q:

akadama 的品管如何? 產品會不會變形? 有何保固?A

6.

Q:

什麼是好睡的枕頭?A

7.

Q:

枕頭的高度有幾種? 如何選擇?A

8.

Q:

恆溫釋壓枕與感溫釋壓枕有何不同?A

9.

Q:

床墊的厚度分為幾種? 如何選擇?A

10.

Q:

備長炭的壽命有多久?需要更換嗎?A

11.

Q:

布套是什麼材質?如何清洗?A

12.

Q:

產品是否有做防塵蹣處理?A

13.

Q:

釋壓聚合膠原的產品要如何維護保養?A

14.

Q:

小朋友尿床如何處理?A

產品Q&A

1.

Q:

內容物的材質為何? 有無毒性?top

我們使用的材質是由日本三井武田製藥廠最新研發而成的『釋壓聚合膠原』，是真正能同時具有減壓與支撐力兩種特性的材質，透氣性好，穩定性高，與一般坊間泡棉廠所始用的矽膠或記憶材質不同，釋壓聚合膠原中的矽膠含量僅佔1%。

材質通過國際認證單位SGS無毒測試，適合長期使用。

2.

Q:

這種材質對身體有什麼好處?top

A:

釋壓聚合膠原是唯一能同時具有分攤身體壓力與支撐身體重量功能的材質。它吸震、低回彈力的功能，能吸收您身體的重量，平均分散身體下沉的壓力；另一方面，它軟硬適中，能完全服貼身體的曲線，不會壓迫肌肉或韌帶，而造成痠痛腫脹，卻又擁有非常好的支撐力，不會大幅度塌陷，而使身體變形。

3.

Q:

坊間類似產品很多，價格差異很大，其中差別為何?top

A:

坊間標榜類似的產品很多，主要為泡綿與矽膠製品為主。

泡綿的價位低，一個枕頭的價格大約在300元~600元之間，使用一段時間之後，容易產生碎屑。

矽膠的產品容易變形，透氣性也不夠，價格會因為產品密度的高低而有很大的落差，一個枕頭的價位從800元~2800元不等，密度愈低的，結構愈鬆散，變形率愈高。

釋壓聚合膠原經過檢驗，密度最高，變形率最低，透氣性最好。

4.

Q:

akadama 產品的專業性與其他品牌之比較?top

A:

akadama的產品品質屬於醫療級，領有CE歐盟醫療器材第一等級認證，與一般傢俱、寢具類產品不同。

我們的產品不僅包含了枕頭、床墊，還有靠墊、座墊及各種專業輔助墊，另外還設計了打坐專用墊、背包與安全帶減壓墊、以及抗菌減壓鞋墊，讓您不論是坐、臥、跑、跳，都能受到全方位保護。

同時我們也針對不同的部位、姿勢與所承受的壓力，在材質上來做調整，讓產品呈現不同的硬度、彈性、與支撐力，俾使其功能得以完全發揮。

以靠墊與坐墊為例，汽車用的較軟、較薄，加強避震效果;辦公電腦椅用的，則較硬、較厚，能長時間支撐身體重量。而坐墊承受的壓力大，硬度也設計的比靠墊來得大。

5

Q:

akadama 的品管如何? 產品會不會變形? 有何保固?top

A:

akadama的品管榮獲ISO 9001認證，品質穩定，產品經過測試，永久變形率在5%以下。所有產品，公司均提供10年保固，除了布套沒有保固之外，產品本身如有氧化掉屑、彈性疲乏、或變形塌陷等狀況，都可享有免費換新服務。

6.

Q:

什麼是好睡的枕頭?top

A:

選擇好睡的枕頭只要把握兩個原則，一是要夠柔軟，二是要不塌陷。很多人怕睡到會塌的枕頭，造成頸椎變形，而選擇硬枕頭，不僅睡得不舒服，還造成頸椎僵硬、落枕、韌帶腫脹。釋壓聚合膠原能同時結合這兩種特性，讓您睡得健康又舒適。

7.

Q:

枕頭的高度有幾種? 如何選擇?top

A:

akadama依照每個人不同的身高、肩膀厚度與脖子長度，將枕頭高度細分為成人加高枕(L)、成人標準枕(M)、兒童枕(S)、及嬰兒枕(XS)等4種，絕對能讓您找到最適合、舒適的枕頭。

在購買枕頭時，請先平躺，一般而言，選擇額頭與下巴呈水平者為最佳，此時頸部肌肉為最放鬆狀態。或考慮平日習慣，例如，高血壓患者習用加高枕，低血壓患者則剛好相反。

8.

Q:

恆溫釋壓枕與感溫釋壓枕有何不同?top

A:

釋壓聚合膠原會隨著溫度而改變它的硬度，溫度愈冷，硬度愈高。冬天時，釋壓聚合膠原會變得較硬，當我們的身體接觸到時，它會隨著我們37℃的體溫而慢慢軟化，尤其是床墊，在覆蓋上棉被之後，很快地就能恢復正常硬度。但枕頭裸露在外，感溫所需時間較長，而且往往在翻身時發現枕頭另一頭還沒軟化，所以akadama特別設計高密度恆溫釋壓枕，它的溫度感應小，不會因為天冷而變硬，更柔軟、服貼度更高，透氣性更好，讓您夏天、冬天睡得一樣舒服。

9.

Q:

床墊的厚度分為幾種? 如何選擇?top

A:

akadama的床墊無論單人床或雙人床，均有5cm、8cm與20cm等三種厚度可供選擇。

5cm與8cm兩種薄墊可直接放在床板、和室地板或彈簧床墊上，不用時，可折疊或捲起收藏，不佔空間，而且保證絕無凹痕或斷裂。一般建議，40kg以下兒童可使用5cm薄墊，40kg以上成人最好使用8cm床墊，才能完全達到釋壓效果。 若是年紀中年以上、骨質疏鬆、脊椎受傷、體重過重、或容易腰痠背痛，習慣睡硬床的人，請選擇使用20cm床墊。

20cm床墊分為上下兩層，上層8cm為釋壓聚合膠原，硬度較8cm薄墊來得硬，脊椎不好或老年人在起床或翻身時，腰部不用太費力;下層12cm為高密度支撐棉，能支撐身體重量，讓身體不會無限下陷。

要注意，一般矽膠床墊業者會將8cm的矽膠切成兩半，上下包覆床墊，然後矇騙消費者說20cm全為矽膠，藉以抬高售價，消費者花了大錢，4cm的矽膠又達不到完全的減壓效果。

10.

Q:

備長炭的壽命有多久?需要更換嗎?top

A:

一般飲水或煮飯用的備長炭，其中的礦物質會溶解於水中，所以炭中的礦物質會逐漸流失，三個月要換新。但akadama將備長炭加入釋壓聚合膠原中，是要利用炭粉中的小孔隙，來吸收空氣中多餘的濕氣，因此只要定期除濕或放在通風乾燥的地方，散去炭中的水氣，備長炭即可重覆使用。而備長炭的波長原本即屬於遠紅外線範圍內，並非添加進去的， 所以也無所謂的期限。

11.

Q:

布套是什麼材質?如何清洗?top

A:

我們使用的布套是一種超彈性纖維，可直接丟入洗衣機，按一般洗衣程序清洗即可，脫水後第二天即完全風乾。布套洗後，不起毛球，不褪色，不縮水，也不會彈性疲乏、鬆弛，幾乎和新的一樣。

12.

Q:

產品是否有做防塵蹣處理?top

A:

akadama所有的產品，包括外層的布套與內部的釋壓聚合膠原，都做過防塵蹣處理，而且都屬於無機物，塵蹣根本無法著床。但我們人體掉落的表皮細胞或頭髮，卻是有機物，塵蹣會附著在上面，因此建議，常清洗布套，才是防塵蹣最好、最根本的方法。

13.

Q:

釋壓聚合膠原的產品要如何維護保養?top

A:

釋壓聚合膠原已做過防塵蹣處理，不需曝曬。請儘量放在通風乾燥的地方，或屋簷下烘乾，避免太陽直射，增加氧化速度。若發現產品回彈速度變慢，就表示產品濕度過高，請除濕乾燥。

14.

Q:

小朋友尿床如何處理?top

A:

可使用尿墊預防(一般寢具店有售)，若不慎已尿濕，請局部清洗，將水份壓乾後，把床墊搭在椅背上或晾衣桿上風乾，記得避免太陽直射！